Ouvrir une Entreprise de Nettoyage : Étapes et Formalités Légales

Dans un monde où la plupart des ménages n’ont plus le temps de s’occuper de leur domicile, ouvrir une entreprise de nettoyage peut être une excellente opportunité de business. De plus, ce type d’entreprise ne fournit pas seulement une prestation de service aux particuliers. De plus en plus d’entreprises sollicitent également les services d’une société de nettoyage pour assurer l’entretien de leurs locaux de travail. Si vous aussi, vous souhaitez vous lancer dans cette activité professionnelle, voici ce qu’il faut connaitre pour créer votre entreprise de nettoyage.

Les essentiels à connaitre sur l’entreprise de nettoyage

Définition

Avant d’ouvrir votre entreprise de nettoyage, il convient de bien cerner les spécificités de ce domaine d’activité. A noter également que le nettoyage est un métier qui peut se faire en freelance. Ainsi, une entreprise ou une société de nettoyage peut s’occuper de diverses missions et assurer différents services. Elle peut adresser ses offres à destination des particuliers, tout comme aux professionnels. Comme missions principales qu’une entreprise de nettoyage peut assurer dans ce cas, on peut noter :

• Le nettoyage de sols,
• La désinfection d’un local,
• Le lavage des vitres,
• Le dépoussiérage des meubles,
• L’approvisionnement en matériels d’entretien ou en consommables utiles dans un local. Il peut s’agir de papier toilette, de savon, de lave-main, etc.
• Le vidage de poubelles,
• L’aération des locaux,
• Le nettoyage des tapisseries,

Les différents types de spécialisation d’une société de nettoyage

Pour créer votre entreprise de nettoyage, vous avez la possibilité de proposer des services généralistes. Dans ce cas, votre offre peut considérer toutes les demandes de vos clients. Cependant, afin de démontrer votre expérience et votre expertise, le mieux serait de proposer un service spécialisé. Actuellement, de plus en plus de sociétés de nettoyage se positionnent sur des marchés spécifiques en démontrant leurs spécialisations. Ainsi, on peut avoir des entreprises de nettoyage dans les domaines ci-après et sur lesquels vous pouvez vous positionner :

• Prestation de nettoyage industriel,
• Service de nettoyage de vitrage,
• Offre de service pour le nettoyage de chantier,
• Nettoyage de résidence privée,
• Nettoyage de local professionnel,
• Service de nettoyage de graffitis,
• Service de nettoyage de lieux publics,

Création d’une entreprise de nettoyage : ce qu’il faut savoir

Qui a la capacité d’ouvrir une entreprise de nettoyage ?

Pour ouvrir une entreprise de nettoyage, il n’est pas nécessaire de disposer d’un diplôme quelconque. On ne vous exigera également pas le suivi d’une formation spécifique. Toutefois, afin de garantir la qualité des services que vous allez délivrer, il est recommandé de suivre une formation adaptée. Cela peut vous permettre de réussir dans ce domaine d’activité. Comme formation utile pour se lancer le domaine du nettoyage professionnel, vous avez les sanctions qui suivent :

• Certificat d’aptitude professionnelle comme agent de propreté et d’hygiène (CAP APH),
• Certificat d’aptitude professionnelle en maintenance de local et en hygiène,
• Brevet d’études professionnel sur les métiers d’hygiène (BEP),
• Bac pro en technique d’hygiène, de stérilisation et en propreté,
• Bac pro en protection de l’environnement ou en gestion des pollutions,
• Brevet de technicien supérieur en MSE (métiers des services de l’environnement).

Il est également conseillé de disposer d’une certification appropriée pour démontrer votre sérieux et la qualité de votre service. Pensez à obtenir les certifications ci-après dans ce cas :

• Certification sur la norme NF environnement: recommandée si vous intervenez principalement sur le territoire français.
• Certification Ecolabel si vous visez le marché européen.
• Si vous intervenez sur la branche propreté, pensez à obtenir la certification Qualipropre.

Notez également qu’en fonction de la spécialisation de votre entreprise et de son domaine d’intervention, d’autres certifications peuvent être utiles. Il est même possible qu’on vous demande des justificatifs de suivi de formation adapté pour certains types d’intervention. Ce sera le cas par exemple, dans le domaine de la restauration et le respect de la méthode HACCP. Des mesures spécifiques sont aussi demandées dans le cadre du nettoyage d’un établissement hospitalier ou d’une école. Dans tous les cas, vous pouvez vous rapprocher de l’office de qualification professionnelle des entreprises de propreté et des services associés (OPQEP). Il vous aidera à connaitre les qualifications et certifications nécessaires en fonction de votre spécialisation.

Les étapes à connaitre pour ouvrir une entreprise de nettoyage :

Pour pouvoir lancer votre entreprise de nettoyage et vous assurer de sa réussite, vous devez respecter les quelques étapes qui suivent.

Peaufiner votre projet de création d’entreprise de nettoyage

Cette étape est primordiale pour tous ceux qui veulent se lancer dans un projet entrepreneurial. Ainsi, ouvrir une entreprise de nettoyage n’est pas en reste. En effet, en peaufinant votre projet, vous saurez le type de service que vous souhaitez mettre sur le marché. Vous pourrez également établir votre stratégie de positionnement afin de vous démarquer de la concurrence. Cela va aussi vous permettre de savoir si les besoins sont réels sur la zone et le marché que vous ciblez. Pour ce faire, voici les points que vous aurez à étudier :

• Quelles sont les tendances en termes de service de nettoyage dans la zone géographique que vous ciblez ? Il est par exemple possible que la zone soit une niche où de nombreuses start-ups se sont implantées. Dans ce cas, il peut y avoir un besoin de nettoyage de locaux professionnels. Il est aussi possible que les ménages dans la zone cible soient surtout attirés par les produits de nettoyage bio.
• De quels types de services vos clients cibles ont-ils besoin ? Il peut s’agir de nettoyage de mobiliers de bureau, de nettoyage du sol, d’entretien d’un local de restauration, de désinfection d’un local de travail, d’un nettoyage complet à domicile, etc.
• Quels types de prestations de services offrent vos concurrents ?
• Quels sont les tarifs pratiqués par vos concurrents ?
• Quel budget vos clients cibles peuvent-ils injecter pour le type de service de nettoyage que vous souhaitez lancer ?

Une fois les résultats de cette étude connus, il vous sera possible de lister les prestations qui peuvent être proposées. Vous pourrez également mettre en place votre stratégie marketing et celle pour faire développer votre business.

Établir un business plan

Une fois l’étude du projet réalisé, vous pouvez entreprendre l’élaboration de votre business plan. C’est un document qui va vous permettre de résumer les tenants et aboutissants de votre projet. On y retrouvera aussi votre prévisionnel financier. Il sert de référence pour la conduite de votre projet d’entreprise de nettoyage et vous aidera à trouver le financement dont vous aurez besoin. Dans ce business plan, on retrouvera les informations qui suivent :

• Résumé exécutif du projet,
• Informations sur le créateur du projet et l’équipe qu’il va engager,
• La stratégie commerciale à adopter,
• La stratégie marketing,
• Le domicile du siège social,
• Les documents financiers comprenant la prévision de compte de résultat, le plan de financement, la prévision de chiffre d’affaires, etc.

Choisir le statut juridique adapté pour l’ouverture d’une entreprise de nettoyage

Il s’agit d’une étape incontournable pour tous les projets de création de société. Sachez dans ce cas qu’il vous est possible d’opter pour un statut sociétaire pour lancer votre entreprise de nettoyage. Il est également possible de devenir un entrepreneur individuel ou choisir le statut de micro-entreprise.

Ouvrir une entreprise de nettoyage sous un statut sociétaire

Les spécificités d’une société

Contrairement à une entreprise individuelle ou une micro-entreprise, une forme société implique que l’entreprise de nettoyage aura une véritable personnalité morale. Elle ne sera pas montée en nom propre par l’entrepreneur. Cela permet d’avoir plus de sécurité étant donné que le patrimoine de la société sera bien séparé des avoirs personnels de l’entrepreneur. En d’autres termes, une société aura sa propre identité et son propre patrimoine. Ainsi, si la société venait à se retrouver en difficulté financière, l’associé de la société de nettoyage ne sera tenu responsable qu’à la hauteur de ce qu’il a apporté dans le capital social de l’entreprise. Par ailleurs, une forme sociétaire permet de s’engager seul ou avec des associés. De ce fait, en vous associant avec d’autres personnes, votre domaine d’expertise en nettoyage peut être plus large et plus complet. De plus, vous ne supporterez pas seul les décisions à prendre ni les besoins de l’entreprise de nettoyage. Pour cela, vous avez les formes juridiques comme la SARL ou la SAS qui sont parfaites pour une entreprise de nettoyage. Vous pouvez également envisager l’EURL ou la SASU si vous voulez vous engager comme unique associé.

Les démarches d’immatriculation

Dans tous les cas, pour pouvoir immatriculer votre société, vous devez aussi penser à suivre les étapes suivantes :

• Rédiger les statuts de la société de nettoyage. Il est recommandé d’engager un professionnel du droit des entreprises ou un expert-comptable pour vous accompagner dans ce cas. En effet, en fonction du statut juridique de votre société, le contenu de ces statuts peut être plus ou moins complexe.
• Constituer le capital social. Chaque associé doit faire un apport dans le capital social de l’entreprise de nettoyage. Il peut s’agir d’apport financier, en nature ou intellectuelle. Ensuite, prenez soin d’ouvrir un compte en banque au nom de l’entreprise et déposez-y le capital social réuni.
• Publier un avis légal dans un support d’annonce légale du département où est domiciliée l’entreprise. Il peut s’agir d’un support physique comme un journal ou un support digital en ligne.
• Passer par le Guichet unique pour la demande d’immatriculation, l’obtention du numéro Siret et pour avoir un extrait Kbis.

Créer une entreprise de nettoyage avec le statut d’entreprise individuelle ou en micro-entreprise

Le cas de l’entreprise individuelle

Se lancer avec une entreprise individuelle pour ouvrir votre société de nettoyage peut également être intéressant. Cependant, vous devez savoir qu’avec cette option, la création se fait en nom propre. Ce qui veut dire que l’enseigne n’aura pas d’identité juridique à part entière comme une société. Vous aurez également l’entière responsabilité de l’entreprise. En d’autres termes, vous prendrez seul les décisions, mais jouirez seul également des bénéfices. Par ailleurs, les démarches pour ouvrir une entreprise individuelle pour son activité de nettoyage sont simplifiées. Il vous suffit de vous rendre sur le Guichet unique de l’INPI. Suivez ensuite toutes les formalités de création d’une entreprise individuelle. Avec ce statut, vous aurez aussi une grande autonomie dans la manière de gérer l’entreprise de nettoyage. Néanmoins, en EI, en cas de difficulté financière, vos avoirs personnels seront engagés.

Le statut de micro-entreprise

Il vous est aussi possible d’opter pour la micro-entreprise pour monter votre entreprise de nettoyage. Par rapport à une entreprise individuelle, ce statut offre des avantages plus intéressants en termes de fiscalité. Malgré tout, la procédure administrative durant la création reste simple et vous n’aurez pas à tenir une comptabilité complexe. Néanmoins, votre chiffre d’affaires annuel ne doit pas dépasser un certain seuil. Il est de 77 700 euros par an. Et comme l’entreprise individuelle, vos responsabilités seront illimitées en cas de souci financier. Ce qui veut dire qu’en cas de non-paiement de vos dettes, on peut mobiliser votre patrimoine personnel pour leur remboursement.

Coût à prévoir pour ouvrir une entreprise de nettoyage

Plusieurs paramètres sont à considérer pour définir le budget dont vous aurez besoin pour ouvrir votre entreprise de nettoyage. Mais en règle générale, cela va dépendre de sa structure et de son envergure. Néanmoins, pour bien démarrer, il vous faudra au moins 3000 euros pour lancer votre activité. Afin de vous préparer au mieux, voici les principaux postes budgétaires à prévoir.

L’acquisition de matériel

C’est le principal poste budgétaire à connaitre lorsqu’on souhaite ouvrir une entreprise de nettoyage. Parmi les matériels dont vous aurez besoin, vous avez :

• L’aspirateur,
• Les brosses,
• Le chariot de ménage,
• La balayeuse,
• L’auto-laveuse,
• Les éponges,
• Les chiffons,
• Le nettoyeur haute pression ou à vapeur,
• Les différents produits de nettoyage et autres consommables.

Le personnel

Vous aurez aussi besoin d’un personnel qualifié pour effectuer les opérations et tâches de nettoyage. Vous ne pourrez pas tout faire vous-même. Dans votre budget dans ce cas, il est nécessaire d’inclure les frais assignés au recrutement de vos agents. Il vous faudra aussi équiper vos agents avec des tenues de travail adéquates et des équipements de protection.

Le local de travail

Pour une entreprise de nettoyage, un local de travail n’est pas vraiment obligatoire. Cependant, il est être nécessaire pour le stockage de vos matériels de travail. De ce fait, il est nécessaire de prévoir dans le budget un loyer pour ce local.